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Certificat : message automatique envoyé aux étudiants sans la pièce jointe

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    • 3.9.19
    • Module: Certificate
    • None
    • Custom certificate
    • MOODLE_39_STABLE

      Bonjour,

      je rencontre un problème lors de l'envoi automatique du message à l'étudiant suite à l'obtention d'un certificat (plugin custom certificate). Jai bien coché la case indiquant l'envoi d'un email à l'étudiant. L'email arrive bien mais sans le certificat associé. Normalement le certificat est en pièce jointe du message et mon souci est que la pièce jointe est maintenant absente. C'est une anomalie que je constate depuis peu alors qu'auparavant cela fonctionnait. Je n'ai pas changé de paramètre dans moodle concernant la messagerie.

      Je suis intégrateur de formations dans moodle pour un organisme et il existe un serveur dédié aux applications de celui-ci. Je me disais que peut-être une couche supérieure gérant les messages sortants pourrait bloquer la sortie des pièces jointes ?!

      Pour info j'ai bien coché la case indiquant l'envoi d'un mai là l'utilisateur (setting du certificat)

      + autorisation de l'envoi d'une pièce jointe lors de mail en sortie moodle

      Auriez vous l'idée d'une piste à suivre pour résoudre ce problème ? Merci d'avance de votre aide ! 

            markn Mark Nelson
            YvonG Yvon Guehenneuc
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